Spincity Casino
Ochrana ve hře

Zodpovědné hraní ve Spincity Casino

Hrát můžete od 18 let a každý účet u nás obsahuje nástroje pro zodpovědné hraní: limity vkladů, časové limity, přestávku ve hře, autoexkluzi i test závislosti.

Pět údajů

Co platí v Česku a kde vám pomohou?

U nás platí stejná pravidla jako v celém legálním českém prostředí a rádi je vysvětlíme bez obalu.

Položka
Hodnota
Minimální věk
18+
Licence
Malta Gaming Authority MGA/B2C/216/2017
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Klidnější hra

Co si nastavíte dřív, to platí i později

Tady zjistíte, který nástroj vám sedne a kdy ho zapnout, aby hra zůstala jen zábavou.

Strop před hrou, ne po ní

Strop určuje, kolik můžete do hry poslat za den nebo za měsíc. Zapněte ho, když chcete mít výdaje předem dané a neřešit je pod dojmem prohry.

Časové limity

Hlídač kalendáře omezí, kolik času můžete v kasinu strávit. Hodí se, když se hra začne protahovat do večera a krást vám spánek.

Přestávka ve hře

Na zvolenou dobu se odhlásíte a účet vás dovnitř nepustí. Zapněte ji, když potřebujete odstup, ale nechcete se navždy zavírat.

Chvíle, kdy chcete přestat

Uzavře vám přístup k účtu na delší dobu a je to volba pro chvíli, kdy víte, že je třeba přestat úplně. Nejde o trest, ale o rozhodnutí pro sebe.

Test závislosti

Krátký dotazník vám ukáže, jak si vedete, a poradí, zda sáhnout po některém z limitů. Vyplňte ho, když si nejste jistí, jestli je hra ještě v pohodě.
Vše v účtu
1

Kontrola přihlášení

Přihlaste se e-mailovou adresou a otevřete nabídku svého profilu. Zkontrolujte, že jste opravdu v nastavení účtu, ne v herní lobby.

2

Od lobby k nastavení

V profilu hledejte sekci pro zodpovědné hraní; bývá u údajů o účtu. Všechny nástroje jsou na jednom místě, takže nic nehledejte v herních nabídkách.

3

Co zrovna potřebujete?

Vyberte, co chcete omezit: vklady, čas nebo přístup do hry. U každé volby si přečtěte, na co se vztahuje, ať nastavíte to, co skutečně potřebujete.

4

Limit je vidět v účtu

Potvrďte změnu a vraťte se zpět do nastavení. Zkontrolujte, že se limit v účtu opravdu zobrazuje, a při nejasnostech napište na podporu.

Včasné zastavení

Zastavte se dřív, než vás hra přestane bavit

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snadněji se dá hra vrátit k zábavě. Prvním krokem není velké rozhodnutí, ale limit nebo přestávka nastavená ještě před hrou.

Projděte si tyto body klidně a bez souzení, jde jen o orientaci.

  • Hrajete déle, než jste si původně naplánovali
  • Vkládáte víc, než jste chtěli
  • Hrajete, i když vás to už netěší
  • Do hry jdete, když jste naštvaní nebo smutní
  • Snažíte se prohru dohnat další sázkou
  • Půjčujete si peníze nebo tajíte hraní před blízkými
  • Odkládáte kvůli hraní povinnosti doma nebo v práci
Když potřebujete mluvit s někým

Mluvit o tom s někým cizím může být snazší

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je telefonická pomoc pro hráče i jejich blízké. Volat můžete v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou, hovor je důvěrný a zdarma. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz nabízí linku i online poradenství pro hráče a jejich rodiny. Linka je dostupná nepřetržitě, chat zase každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství. Podle místa bydliště si v ní najdete nejbližší kontakt, který vám pomůže. zodpovednehrani.cz

Vyberte si délku podle toho, co potřebujete

Dejte si pauzu na pár dní. Přestávka ve hře je dočasné zastavení hraní, obvykle na hodiny nebo dny. Zapnete ji v nastavení účtu a po celou dobu se vám neotevřou hry ani vklady. Po skončení se účet sám vrátí do běžného stavu.

Opravdu mi účet zavřou? Autoexkluze uzavře přístup k účtu na delší dobu a během ní ji nelze zrušit ani zkrátit. Spustíte ji v nastavení účtu; znamená to konec vkladů, her i bonusů do konce zvoleného období.

Zapište se do Rejstříku vyloučených osob. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je bez lhůty a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přidat se dá z účtu hráče u kteréhokoli provozovatele s licencí, nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz

Rychlé shrnutí

Když se potřebujete zastavit

01Proč musí kasino ověřovat, že mi je osmnáct?+
Věk ověřujeme u každého hráče, protože hrát u nás smí jen lidé od 18 let. Hranice je pevná a vztahuje se i na hráče, kteří se registrují poprvé.
02Najdu nastavení limitů i v mobilu, nebo jen na počítači?+
Ano. V mobilní verzi najdete stejnou sekci nastavení jako na počítači, takže limit vkladu i času nastavíte i z telefonu. Uložený limit pak platí pro celý účet bez ohledu na zařízení.
03Co se stane s účtem, když si dám přestávku ve hře?+
Během přestávky se do účtu přihlásíte, ale hru nezahájíte a vklady nejdou přes účet. Jakmile zvolená doba uplyne, hraní se samo odemkne a vy pokračujete bez další žádosti. Pauza je pro chvíli, kdy chcete jen vypadnout z rytmu.
04Když se vyloučím tady, zablokuje se mi i hraní jinde?+
Ne. Vyloučení nastavené v účtu platí jen pro Spincity Casino. Hru u jiných licencovaných provozovatelů zavře až zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR.
05Dá se autoexkluze zrušit dřív, než vyprší?+
Ne. Autoexkluze běží po celou zvolenou dobu a zkrátit ji nelze, ani když se situace zlepší. Zápis v Rejstříku vyloučených osob se navíc ruší až po roční ochranné lhůtě.